Co Obejmuje Usługa

• Provisioning i Konfiguracja Infrastruktury:
  Konfiguracja i utrzymanie zasobów AWS/Azure zgodnie z Waszą architekturą, z infrastructure-as-code tam, gdzie to praktyczne.

• Proaktywne Monitorowanie i Alerty:
  Dashboardy i reguły alertów dopasowane do Waszych systemów, wykrywające problemy, zanim zgłoszą je użytkownicy.

• Reagowanie na Incydenty:
  Zdefiniowany proces eskalacji i praktyczna reakcja, gdy coś się zepsuje.

• Aktualizacje Bezpieczeństwa i Hardening:
  Utrzymanie aktualnych obrazów systemowych, zależności i konfiguracji względem znanych podatności.

• Przeglądy Optymalizacji Kosztów:
  Regularne audyty wykorzystania zasobów w celu eliminacji marnotrawstwa i dopasowania wydatków.

• Backup i Disaster Recovery:
  Zweryfikowane procedury backupu i okresowo testowane procedury odzyskiwania - nie tylko zadanie backupowe, o którym zakłada się, że działa.

• Raportowanie Miesięczne:
  Przejrzyste podsumowanie dostępności, incydentów, wydatków i działań optymalizacyjnych podjętych w danym okresie.